O mercado óptico está em forte crescimento. Isso se comprova com dados divulgados pela Abióptica. A entidade revelou que, apenas em 2022, o setor nacional obteve alta de 11,17% (em relação a 2021) e faturou R$ 24,35 bilhões. Esse cenário mostra a recuperação pós-pandemia.
Mas também está alinhado com uma nova demanda no mercado. Se antes as pessoas mais velhas eram os principais clientes das ópticas, hoje, óculos de grau são uma necessidade dos mais jovens. O motivo? O uso de diversos dispositivos eletrônicos, como smartphones e tablets.
De acordo com o Conselho Brasileiro de Oftalmologia (CBO) o uso destes equipamentos pode, entre outros problemas, agravar quadros de miopia (dificuldade de enxergar longe). O Brasil tem, segundo a Organização Mundial da Saúde (OMS), mais há 59 milhões de pessoas míopes.
Portanto, para atender a este público amplo, e também exigente, os laboratórios e ópticas precisam estar preparados. Para isso, dispor dos melhores equipamentos e acessórios é essencial para prestar bom serviço e entregar produtos de qualidade a esse novo público, que também busca soluções mais rápidas. Ao mesmo tempo, ajuda a manter a fidelização dos clientes já conquistados.
Diante disso, vamos destacar 5 acessórios essenciais para que sua óptica preste um rápido atendimento, com suporte de qualidade e eficiente. E, assim, manter o seu negócio competitivo e atrativo no mercado. Confira:
Principais acessórios para ópticas
De modo geral, os 5 acessórios indispensáveis para ópticas são:
- Espelhos
- Registro de receitas
- Plaquetas
- Alicates
- Chaves ópticas
Todos esses itens devem estar disponíveis na sua óptica ou laboratório, pois eles estão alinhados com as necessidades do dia a dia. Veja cada um destes itens.
Espelhos para ópticas
No atendimento de balcão, um item indispensável é o espelho. Afinal, é utilizado, inicialmente, para o cliente provar e escolher a armação antes de confeccionar as lentes. Por isso, os espelhos ópticos tem um dos lados com aumento, que serve para suprir a deficiência do cliente ao ver a armação sem as lentes graduadas.
Há espelhos com diferentes formatos, modelos, tamanhos e alturas. Ao escolher o ideal é importante considerar a qualidade do material com que é feito e também quais as funções que ele proporciona.
Os mais indicados são os espelhos cromados para balcão com dupla face e com aumento de até 3x. Além do material ser mais resistente, esse modelo proporciona uma melhor visualização para o cliente.
Confira os espelhos cromados para balcão disponíveis na Multfoco.
Registro de Receitas
O registro de receitas para ópticas é um item obrigatório por lei desde 1978 no Brasil. A determinação foi criada por meio do decreto nº 12.479.
O livro de registro da óptica é um documento com todas as receitas dos clientes atendidos. Assim, o material deve estar sempre atualizado e disponível na óptica para apresentar à Vigilância Sanitária.
Este livro de receita é usado para comercialização de lentes oftálmicas e contém informações como: número da ordem de serviço e data em que a venda foi feita, nome e endereço completo do paciente, nome e assinatura do médico ou optometrista responsável pela receita, data em que ela foi emitida e especificações da lente.
Ao escolher o livro de receitas é importante checar se dispõe de todos os campos para preenchimento. Além disso, verifique a qualidade do material e a capacidade de registros por livro. Na Multfoco, por exemplo, trabalhamos com livro de receitas com capa dura e com 200 páginas, que permite a inclusão de até 1200 receitas. Confira o nosso livro de receitas ópticas aqui.
Plaquetas
As plaquetas são as “almofadas” que apoiam os óculos sobre o nariz. Assim, elas podem fazer parte dos óculos, de encaixar ou serem parafusadas. Naturalmente, elas vão se desgastando ao longo do tempo e é preciso fazer o reparo, trocando-as por novas.
Por isso, é importante dispor delas, pois a qualquer momento um cliente pode precisar do serviço apenas para trocar esse pequeno acessório.
Há diversos modelos disponíveis de plaquetas. Os mais recomendados são os feitos de silicone, pois proporcionam maior conforto e se adequam à anatomia dos clientes. Por isso, tenha sempre as plaquetas de silicone disponíveis no balcão da sua óptica. Conheça os modelos da Multfoco.
Alicates
Os alicates têm várias funções em reparos ópticos. Logo, há diversos formatos que devem estar sempre à disposição para prestar rápido atendimento a qualquer problema que o cliente venha a ter com os seus óculos.
Entre os modelos essenciais, é preciso ter os que fazem ajustes mais comuns buscados pelos clientes. Por exemplo: alicates para ajustar haste, aro, armação e plaqueta. Mas, também considere os alicates de corte e os que sacam pino duplo.
Ao escolher o melhor alicate dentre os modelos, busque por produtos em aço, pois geram maior durabilidade. Se o objetivo é custo-benefício, você pode optar por comprar kits que agregam diversos modelos de alicates e também outros acessórios.
Um exemplo disso é o Kit Silhouette da Multfoco. Ele contém 1 alicate sacar pino duplo, 1 alicate de pino duplo e 1 alicate de corte. Além disso, traz buchas, pinos de furo, folhas de proteção, adesivo antiderrapante, suporte de perfuração e reposição das garras dos alicates.
Conheça outros modelos de alicates ópticos da Multfoco aqui.
Chaves Ópticas
As chaves ópticas fazem parte da lista de acessórios indispensáveis na óptica. Esses itens servem para realizar os apertos dos parafusos e porcas nos óculos.
As mais usadas são a philips, de porca e a de fendas, que são encontradas em vários tamanhos. Assim como os alicates, as chaves ópticas também podem ser adquiridas em kits. Estes, por sua vez, reúnem diferentes modelos para realizar variados reparos.
Cabe destacar que a Multfoco trabalha com diversos kits. Como por exemplo, o que contém 8 chaves ópticas, sendo 2 philips, 4 porcas e 2 de fenda. Além disso, as pontas são substituíveis. Este kit vem em suporte giratório, que facilita e agiliza o uso e, também a organização na óptica. Conheça outros modelos de kits de chaves ópticas aqui.
Resumo dos principais acessórios para ópticas
Em resumo, todos os itens são complementares um ao outro. Ao mesmo tempo, são utilizados no cotidiano das óptica.
Além disso, ajudam a oferecer um atendimento rápido, eficiente e com qualidade. Por isso, é importante tê-los disponíveis e em bom estado para uso.
Você precisa destes ou outros acessórios para a sua óptica? Conte com a Multfoco para lhe ajudar na escolha dos melhores itens. Fale com a gente agora mesmo!
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